“喂，庆发农机合作社吗？我是齐山镇铁夼村的孙良义，是你们的老客户了，我的拖拉机在旋耕作业中出现动力不足的现象，请你们派个维修人员来给我看看。”接电话的是合作社法人代表邵瑞波，他翻开台账，马上查到孙良义的信息，包括家庭住址、联系电话、车型、购买时间、维修记录等。“车现在在家里？我马上派人过去。”
维修工在半个小时内赶到了铁夼。问起故障原因，老孙说：“这几天我帮人旋耕土地，由于土地干燥，拖拉机经常处于超负荷状态。但慢慢地，感觉拖拉机越来越没劲，不知道是什么原因。”维修工检查了供油，清洗了空气滤清器，他告诉老孙：“春天风大，加上旋耕作业尘土飞扬，空气滤清器很容易吸附很多杂质，造成进气不畅，发动机燃烧不充分，马力下降，要定期清洗，就象我刚才做的那样。”
到田里试车，维修工很快发现了新问题：随着负荷增大，拖拉机并没有出现声音增大、冒黑烟等现象，而且驾驶室里有一股烧焦的味道。问题在离合器。马上检查离合器行程，调节离合器间隙，故障排除。维修工告诉老孙：“多亏发现得早，通过调整解决了问题，如果再拖一段时间，离合器摩擦片烧坏，那就得动大手术了，一定要到修理厂把拖拉机大卸八块了。”
老孙激动地握着维修工的手说：“真谢谢你，谢谢你们为我们的春耕保驾护航。”
招远市庆发农机维修合作社现在已经与300多台参与春耕的大型拖拉机签订了维修协议，只要一个电话，维修服务上门。到目前已经保养拖拉机50多台，维修19台次。（招远市农机化学校 温勤山）
