2016年以来，齐河县农机局推出诸多便民、利民、惠民的服务创新措施，不断扩展服务渠道，细化服务项目，创新完善服务措施，提高服务质量，深受农民机手欢迎，树立了良好的部门形象。
一、转变作风提效能。为提高全体职工服务水平，全局深入开展整顿工作作风、提高服务效能活动。活动开展过程中，不仅充分利用内部的力量相互监督，由各科室和个人对照标准，深刻查摆工作作风、服务质量方面存在问题；而且充分利用外力的监督作用，征求收集群众意见和建议，结合群众关注的热点难点，切实深挖问题、解决问题，确保活动取得实实在在的成效。
二、擦亮窗口树形象。农机补贴、农机安全监理窗口以群众满意为第一标准，全面落实首问负责制、公开承诺制、一次性告知制、限时办结制等多项服务制度，努力使服务规范化、透明化、人性化；对待前来办理业务的群众笑脸相迎，让机手感受到亲切感，对路途远和有特殊急事的客户开辟“绿色通道”， 在最短的时间内办结业务，树立优质、高效、快捷的窗口形象。
三、技术下乡便民。春耕春播、“三夏”、“三秋”等农忙期间，抽调技术骨干成立农机维修服务队，全面开展技术服务上门活动，深入农机户和田间地头巡回服务，指导农民科学种田，帮助机手检修保养机械，排除机械故障，确保参机械以安全优质高效作业。
四、特色服务暖人心。按照“急事急办、特事特办、难事帮办”的原则，开展延时服务、上门服务、预约服务等特色服务。农机购置补贴办公室、监理大厅放打破上下班界限，农户即到业务即办理，方便快速地为农民办理各种手续，对所有享受补贴的用户建立详细的档案，实行长效跟踪服务，确保国家惠农政策真正惠及于民，温暖民心。（薛玉霞）
