今年来，桓台县农机局以“群众满意”为标准，积极探索服务新模式，结合“两学一做”工作开展 ，推出诸多便民惠民的服务措施，不断扩展服务渠道，行业风气有了新改善，广大机手、农户对农机化工作的满意度不断提高。
理论学的深，服务意识入脑入心。不断加强对党员干部的理想信念教育和廉洁从政教育，增强全局党员干部职工的廉洁自律意识和法制观念，推动政风行风工作有效开展。在农机安全监管中做到规范执法、文明执法、人性化执法。围绕提高农机“三率”水平和确保安全生产，严格执法主体、执法范围和执法程序，积极推行“人性化、亲情化、零距离”服务，切实杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象。
思路铺的开，服务方式创新务实。建成农机服务大厅，实行一站式办公，将农机年审、落户下放到乡镇办理。农忙期间，组织农机专业合作社抽调技术骨干成立农机维修服务队，全面开展技术服务上门活动，深入农机户和田间地头巡回服务，帮助机手检修保养机械，排除机械故障，确保参战机械以最佳技术状态安全优质高效投入农机作业，深受农民机手欢迎。
工作抓的好，服务效能科学优化。进一步加强行政执法建设，通过农机化信息平台网站和政务公开栏等多种方式，全面公开管理事项、执法依据和办事程序，向社会做出服务态度、工作质量、办事时限等方面的承诺，自觉接受社会监督。进一步转作风、提效能，完善制度建设，严格执行首问负责制、限时办结制、一次性告知制、服务承诺制等一系列规章制度，做到当日事当日结，不给工作留欠账，不断规范服务行为，提高办结效率，推进机关效能建设。（桓台县农机局 徐劲光、王培培）
