今年以来，滨州市沾化区农机监理站以提高农机手、驾驶员的满意率为重点，打造了“四新服务”，使农机监理业务窗口的知名度和农机手满意率明显提高。
据悉，该站5名内业监理员认真落实各项便民利民措施，更好地为广大农机手、驾驶员提供优质服务，使便民窗口更加“亲情化”；二是打造“新桥梁”通过实行“便民服务卡”和农机监理业务办理须知，增强了农机手、驾驶员对监理窗口各项工作的理解和支持；三是打造“新亮点”进一步细化流程，规范服务项目，缩短农机手、驾驶员的办证时限，实行前置服务；四是打造“新支点”严格执行农机监理员职责并主动接受农机手、驾驶员的监督和评议，受到了广大农机手的一致好评。（沾化区农机局 侯月华）
