近日,莱州市农机局清理并完善了政府部门权力清单事项,将联合收获机跨区作业证等行政审批改作其他权力,并在政府网站上公示了办理流程图,建成了功能完备的行政便民事务服务大厅,使许多行政审批环节“浓缩”在一起,“一站式”大大提高了服务质量。
走进一个厅事务全办清。行政便民服务大厅将农机注册、驾驶员考证、农机年检、农机维修、职业技能鉴定、农机事故处理、农机报废更新补贴及农机咨询等辅助性事务整合到一个平台,统一配置,集中办理。便民大厅实行“无假日办理”机制,在便民服务大厅设置24小时咨询电话,由值班人员随时接听并负责联系承办的监理员,及时便捷为机手开展监理业务。
审批事项“瘦身”致使服务质量提升。便民事务服务大厅通过整合平台,审批事项“瘦身”和办事程序简化后,莱州市农机行政审批服务实现“一站式服务”。所有农机行政审批事项都能在承诺时限得到办理,行政审批服务质量提升后,极大地提高了办事效率,提升了农机监理机关的公信度。(莱州市农机局 王帮高)