近日，乐陵市农机局转变工作作风，牢固树立服务意识，提高工作人员服务水平，进一步推进农机监理服务升档升级。
乐陵市农机局建立健全规章制度，实行定岗定责制。将农机注册登记、驾驶证业务程序、工作人员姓名、职务、监督电话等信息向社会公开，便于办事人员和社会公众监督。还着力提高服务质量。加强各种教育培训工作，提高工作人员服务意识、形象意识、岗位意识。公开业务办理依据、条件、程序、收费情况。通过监督电话、意见薄广泛征求办事群众对窗口服务质量的意见和建议。制定了一系列便民服务措施，如开展办理牌证到户、安全宣传到村、农机送检到镇街办事处等。
同时，农机局简化办事程序，提升服务效率。严格兑现办事时限，即办件当日完成，限时件按承诺工作日内办理。（宋 刚）
