夏津县农机局三措并举提升农机服务水平

作者: 本站发布时间:2016年08月25日

  今年以来,夏津县农机局牢固树立为民服务理念,把群众利益放在工作首位,切实转变工作作风,多措并举提升农机服务水平,全力打造农机服务新形象。

  一是开展“电话预约”、“上门送服务”等一系列活动。为了更好地服务群众,该县农机局开拓工作思路,创新工作模式,组织开展了“电话预约”、“上门送服务”等一系列活动,力争让群众一次办结,少跑冤枉路,少花冤枉钱。

  二是整合人力资源。一到审证办证高峰,由于人手不够、服务对象多,窗口便忙得不可开交。为改变这种现象,该县农机局调整工作思路,从各科室抽调一批骨干力量,对其进行集中培训。把窗口服务人员分成咨询、审核、办证等几个小组,明确责任分工,提高办事效率。

  三是充分利用“高科技”。开通预约、咨询电话等多种方式,为办理业务群众提供服务。充分利用夏津县农机化网站平台,让群众足不出户就解决心中疑惑。在夏津县农机化网开设网上公开意见栏,广泛征集群众意见,鼓励他们献言献策,更好地为群众搞好服务。

  

新闻来源地址:山东农机网