为进一步提高农机监理工作能力,打造和谐农机,临邑县农机局通过三项举措着力提升农机监理服务水平。
一是优化服务环境。规范农机监理办证科室的建设,悬挂监理标识,张贴办事制度流程,健全完善各项便民服务设施,积极开展电话咨询、发放便民服务卡等服务,切实优化监理服务程序,营造优质的服务环境。
二是提升服务理念。农机执法人员在执法过程中,应着装整齐、手势规范、礼貌待人;执法过程中做到公开、公正、合理、合情,全方位接受群众监督。对违法机手动之以情,晓之以理,让农机手真正认识到农机监理工作的重要性和必要性。
三是转变工作方式。采取主动上门服务方式,每月按时到检审点,开展上门办理挂牌、年检等相关业务。同时,从内部机构设置、配备执法力量、强化执法力度和扩大舆论宣传等方面入手,扎实开展农机监理行政执法工作,不断建立和完善各项工作程序和制度,促使全县农机监理工作更上一层楼。(赵亚楠)