今年以来，宁津县农机监理站在实际工作中，紧紧围绕全县农机化中心工作，突出便民、利民、为民服务主题，积极发挥服务职能，以“四个着力”为切入点，着力提素质、强技能，改作风、树形象，为广大农民群众提供高效、优质、便捷的服务。
一是增强能力提素质，着力优化服务水平。积极开展“比素质，创一流水平；比干劲，创一流业绩；比作风，创一流队伍；比奉献，创一流形象；比创新，创一流服务”活动，采取集中学习与自学相结合，组织监理人员认真学习《中华人民共和国农业机械化促进法》、《山东省农业机械安全监督管理办法》、《山东省农业机械化促进条例》等国家、省农机安全监理法律法规政策和专业技能知识，着力加强农机监理人员的政治思想和职业道德教育，努力优化知识结构，提高业务水平和综合素质，提升服务本领。
二是一站式办公促效能，着力提升服务质量。对来农机监理站“便民大厅”办业务的农机手，实行一站式办公。将注册登记、安全检验、驾驶员考试、档案管理、收费等项目全部集中到一个大厅办理，变“机手多头跑”为集中办理。开展以“首问负责、即时办理、限时办结、一次告知、跟踪督办”为内容的无障碍行政审批服务，主动缩短申请事项审批时限，简化办事程序，最大限度方便农民群众办事。
三是亲情服务聚民心，着力增强群众满意度。开展上门服务。针对拖拉机、联合收割机分布面广，远离县城，办理检验、注册登记等往返时间较长，开展了“三送一带”活动，深入乡村、作业场所主动搞上门服务，现场办公，实现为民服务横向到边纵向到底，确保为民服务“全覆盖”。开展预约服务，双休日、节假日不休息等为农民群众提供灵活机动的服务。
四是阳光审批添活力，着力激发服务执情。挂胸牌上岗办公，把执法人员身份亮出来，置于办事群众的监督之下，全方位树立农机安全监理为民服务形象。设立公示栏。将办事流程、服务职责、承诺时限、收费项目、收费标准等进行公开。前来办事的农民群众对执法人员的服务态度、服务质量、服务速度等不满意的，可以进行现场投诉。有名副局长经常值班接待，并立足岗位特点和职责要求，对服务内容、兑现举措、完成时限等作出公开承诺，通过承诺书等形式公开，广泛接受服务对象和群众监督，激发和带动农机监理人员为农民群众服务的执情。深化为民服务意识，（王志强）
