齐河县农机局积极做好农机购置补贴机具的监管

作者: 本站发布时间:2016年09月02日

  近几年来在国家农机购置补贴资金的拉动下,农民购机热情极其高涨,为全面提高和加强农机购置补贴机具的售后服务工作水平和能力,齐河县农机局采取有力措施积极做好农机补贴机具的监管服务, 解除了机手的后顾之忧。

  一是认真做好补贴机具质量跟踪调查工作。建立健全购机补贴档案,通过调查入户走访、电话抽查等形式进行回访,及时了解农机户对机具的使用情况和存在的技术问题的意见和建议。对于农机户在使用过程中出现的相关问题和合理要求及时积极联系生产厂家和维修网点,搞好生产厂家和农户之间的服务,解除新购补贴户的后顾之忧。

  二是组织督促经销商企业搞好售后服务。积极督促全县所有农机补贴定点经销商切实承担并执行好售后服务的责任,自觉严格执行国家“三包”服务规定,保证售后技术指导、配件供应、维修保养服务及时跟进到位。

  三是加强技术培训服务。通过举办农机具操作和维修保养培训班等方式,大大提高了农机手的理论知识和实践操作能力,让每一位机手都能在最短的时间内进行正确技术操作,既保证机械发挥应有效能,又保证农机安全生产。

  四是加强投诉维权服务。设立了有专人负责的农机投诉电话,专门受理和解决农民对农机购置补贴政策的咨询、产品质量与售后服务的举报和投诉,对农民投诉,及时反馈到相关农机具生产企业和经销商,督促他们及时妥善处理农民所反映的问题,切实保障农民的合法权益。

  截至目前,齐河县农机局联合各销售、维修单位出动农机服务车100余次,全县共检修检验各类机械2000余台次,培训各类农机操作手400余人次,排除机械故障400余起,免费更换农机配件180余件,力保农机具在“三秋”生产中发挥最大效用。

  

新闻来源地址:山东农机网