阳谷县“三个常态化”建立服务群众长效机制

作者: 本站发布时间:2016年07月25日

  阳谷县农机局积极探索工作方法,实行三个“常态化”建立服务群众长效机制,开展便民利民服务,以实际行动践行群众路线,不断提高群众工作水平。

  一是强化教育管理常态化。狠抓思想教育、岗位练兵、监督管理三大建设,不断提高工作水平和效益。把全心全意为人民服务的宗旨意识贯穿到日常工作中,从思想源头上端正为民服务的意识;深入开展岗位练兵,不断提高服务群众的工作能力和水平,树立良好的职业风范,提升窗口服务水平;公开对外监督电话,设立意见箱,全面接受办事群众的监督,不断促进规范执法、文明服务。

  二是坚持上门服务常态化。在严格管理执法的同时,最大限度的考虑到群众的利益,主动上门送服务,积极组织农机执法人员深入乡镇、村庄征求意见建议,发放服务监督卡,讲解农机各项政策法规和宣传农机补贴政策,免费提供农机技术培训和职业技能培训。

  三是开展便民利民活动常态化。在农机监理大厅和农机补贴大厅设置便民服务信息专栏,发布业务办理流程须知、补贴事项公告、温馨提示等内容,进一步方便群众办事需求,实现贴心式热情服务,认真处理办理业务群众提出各种问题,通过热情服务,切实让群众感到舒心、暖心、真心和诚心。

新闻来源地址:山东农机网