东明县农机中心四项措施"零距离“服务农机手

作者: 本站发布时间:2015年12月25日

  今年以来,东明县农机中心不断加强内部管理,改进服务方式,提高服务效能,通过开展多种形式的便民活动,让广大农民群众和农机手享受到优质满意的服务。

  一是规范各项内部管理制度。东明县农机中心坚持深入开展微笑服务、延时服务、一次告知服务;把便民服务承诺内容上墙公示,提高窗口人员规范执行的自觉性;制作了业务办理流程图,最大限度的为机手提供方便;进一步规范乡村道路检查执法程序和标准,维护农机执法的严肃性和权威性。

  二是开展多种形式的上门服务。东明县农机中心给农机监理配备了数码相机、便携式检测设备等,实行电话预约上门办理,对于集中办理业务的,监理人员服务到村,大大方便了群众。

  三是开展一站式办理。东明县农机中心长期进驻东明县行政服务大厅,使机手不用出门便能办好多种手续,受到机手热烈欢迎。

  四是广泛听取社会各界对农机工作的意见和建议,并把这作为改进工作、提高服务水平的重要途径。

新闻来源地址:山东农机网