今年以来，成武县农机局为实现服务零距离、工作零缺陷、机手零投诉为目标，强化农机监理人员宗旨观念和服务意识，全面提升农机监理依法行政水平。
一是组织到位。成武县农机局成立领导小组，具体负责推进政务公开化、服务亲情化、队伍规范化建设。制定实施方案，细化工作流程，进行责任分工，使人人肩上有指标。
二是服务到位。大力推行一站式、一条龙服务和电话预约、上门服务等亲情化服务，方便机手；坚决杜绝乱收费及吃、拿、卡、要和“门难进、脸难看、话难说、事难办”现象的发生。
三是政务公开到位。严格规范农机监理执法行为，将农机行政执法内容、执法程序、业务办理流程通过网站和政务公开栏公布于众，向社会做出服务工作质量和办理时限等方面的承诺，全面推行政务公开，自觉接受群众监督，群众参与度与满意率大大提升。
四是规范到位。成武县农机局加强农机干部队伍建设，加强监督检查，对不能胜任监理工作或有违纪行为的人员，坚决调离执法岗位，塑造良好的农机 理行业形象。（成武农机局）
