近日,淄博市农机局下发了《2015年淄博市农机修配管理暨农机质量投诉监督管理工作要点》,对2015年工作做出了具体安排部署。
一是依法监管,不断提高农机修配管理工作水平。全面开展依法行政推进年活动,加强对农机维修及配件经营的监督管理,组织开展安全生产资质检查,提升维修网点技术合格证持证率及维修网点信息化网络化管理水平。
二是典型带动,大力推进农机维修服务能力建设。鼓励引导农机维修服务中心做好与农机生产、销售企业、农机专业合作社等经营主体的结合,整合资金、技术、服务等方面的优势,培育一批集农机维修、技术培训、作业服务与产品销售于一体的农机“4S”店、农机维修旗舰店,带动其他农机维修网点的业务开展,逐步形成以区县、乡镇、重点村维修服务中心为骨干的覆盖全市的农机维修服务网络。
三是重点突破,积极推动农机职业技能开发。坚持量质并重,推进农机化重点人群技能开发。以农机大户、合作社机手为重点,培养造就一批既精通驾驶、维修技术,又掌握农艺栽培技术的新型职业农民。以农机经销服务企业和维修网点修理工为重点,落实职业准入,提升维修服务能力。以合作社理事长为重点,开展经理人培训鉴定,培育新型农机社会化服务主体。围绕设施种植、养殖机械化,加强设施农业装备操作工等新职业的技能开发,推进全程、全面机械化人才开发。
四是热情专业,认真开展好农机质量投诉监督管理工作。加强对投诉工作人员的法律法规知识培训,提升农机质量投诉案件的处理能力,对农机质量投诉纠纷、案件及时协调解决,切实维护好消费者合法权益。建立健全农机质量投诉、咨询档案,提高农机质量投诉监管工作规范化水平。加强对农机企业履行三包责任情况的监督检查,提升农机企业的诚信经营意识。
五是深入基层,搞好情况调研和信息宣传。围绕制约农机维修发展的瓶颈问题,组织有关人员深入一线,开展工作调研,积极探索促进农机维修业发展的新思路、新举措。同时对工作动态、工作经验、先进典型进行广泛宣传,营造良好的舆论氛围,做到以点带面,推动各项工作的开展。(淄博市农机修配站 董云秀)