菏泽牡丹“四举措”树立农机监理新形象

作者: 本站发布时间:2015年09月16日

山东省菏泽市牡丹区农机局以“内强素质,外树形象”为目标,切实加强农机监理队伍建设,强化措施,树立农机监理新现象,推动全区农机化工作再上新台阶。

一是强化制度建设。建立和完善农机安全监理工作制度,做到以制度规范工作,以制度规范个人的工作行为。先后制定出台了《农机安全监理站首问负责制》、《农机安全监理站服务承若制度》、《农机监理限时办结制度》、《农机监理员行为规范》等,对业务办理程序、收费项目和标准、工作人员等上墙公示,工作人员统一着装挂牌上岗,接受社会和群众的监督。

二是加强农机监理队伍建设,积极开展岗位练兵活动。按照“内强素质,外树形象”的要求,定期开展以职业道德教育、法律法规、农机监管知识和业务技能为主要内容的培训,提高农机监理人员的政策水平、执法水平和纪律水平。同时,结合农机监理员的年度审验,区农机局对农机监理人员进行统一的农机安全监理业务知识考试。

三是结合“文明监理、优质服务”示范窗口创建活动,提高农机监理人员的服务意识。按照“文明监理、优质服务”的要求,开展送检上门、送证上门、“一条龙”服务,将安全教育送到田间地头,将优质服务送进千家万户。做到以民为本,为民服务,帮民解难,助民增收,保民平安。

四是加强与机手“对话”,改进服务方式。区农机设立农机监理公开电话,24小时接待群众有关监理方面的咨询与投诉,加强与机手沟通与交流,根据机手建议和要求,及时调整工作方式,提高服务水平,促进了农机安全监理工作的有效开展。

新闻来源地址:中国农业机械化信息网