今年秋收前,招远市德福农机合作社与300多户新老客户签订了秋收、秋种协议,协议详细规定了双方的责任和义务,现在是兑现承诺的时候了。
一、方便客户,包送到家。张星镇英里村的孙老汉家,缺少劳动力,按照协议,合作社会将收获下来的玉米负责送到家。28日上午,合作社的玉米收获机开进了老孙的玉米田里,同时合作社的一台小型拖拉机也来到地里。收获机收获下的去了苞皮的玉米,在地头上集中装到小四轮的挂车斗里,装满后,运到老孙家,直接在院子里卸车。老孙连地都不用去,就管在院子里摊开晾晒。在满是玉米秸秆破碎后的清甜味的作业现场,我们和开小四轮的王师傅聊了起来。王师傅说:“合作社推出此项便民措施,是为了照顾家中缺少劳力或者在外务工人员,解除他们搬运玉米的麻烦。合作社收取的费用很低,可是因此订单增加了不少。”
二、提高服务质量,赢得客户满意。合作社明确作业标准,严格规定割茬高度、收获物清洁度等项目;承诺服务期限,保证客户的玉米在最佳收获期收获;采取一条龙的收、种服务,减少客户等待时间。
三、根据天气、气温、土壤情况变化,及时为客户提出合理化建议,推广现代化耕作模式,让客户减少支出。
由于合作社处处为客户着想,赢得了客户的信任,合作社三秋工作得以顺利进行,到目前已经收获玉米600多亩,深松200多亩,小麦播种100多亩。(招远市农机局 崔积超)