为落实好国家农机购置补贴政策，莱州市农机局以“购机称心”为出发点，以“用机舒心”为目标，为购机者送上一套“宣传发动→买前介绍→现场选机→岗前培训→一站购机→持证上岗→现场指导→热线咨询”的一条龙“贴心服务”，帮助他们铺设了一条农机创收的“致富之路”。
2014年，农机局组织骨干力量与农机经销公司、生产厂家一起，为购机者提供了八项优质服务：一是每年购机补贴报名前，农机系统的技术人员和农机生产厂家的专家，带着机具到村镇和集市对农民进行宣传发动，给农民讲解机械的结构特点、工作原理和性能指标;二是在购机者对补贴机具确定型号前，到演示基地观摩选机，每一种补贴机具都有专人对农民讲解，还可以上机操作，使农民进一步了解机械的作业能力和操控性能;三是备齐各种机型，让农民在现场选择机型;四是在购机者到经销公司接机开始，技术人员就对其进行岗前培训;五是购机者只须填好申请表、交上购机款、签好合同，其余事项由市镇农机、财政部门按补贴流程进行“一站式”阳光操作; 六是对每一位购机者，都要通过系统的理论及操作培训，经考核合格后，持证上岗;七是农忙季节，针对不同作业机具，技术人员分组到田间地头巡回指导和服务，提高机手操作、调整、维修和保养能力;八是每类机械都设立了农机服务热线，坚持24小时值班，机手只要拨打热线，都有技术人员提供帮助或安排专人登门服务,解决机手遇到的难题。
今年，莱州市农机局发放一批购机补贴资金1760万元，补贴机具上千台。如今机手热议的话题是买农机有补贴，但更让机手们欣慰的是在享受补贴的同时，还能得到农机人的“贴心服务”，为农民购买农机致富，消除了后顾之忧。(莱州市农机局 栾熙盛)
