建立推广了服务承诺制、电话预约制、限时办结制、首问负责制等制度，通过多种方式公开执法依据、服务事项、办事程序，构建起信访、电话、网络等监督平台，全面推行“一站式”窗口办公，提供“一站式”便民服务。
在即墨市农机化重点镇设置6处区域农机综合服务站的基础上，又进一步将农机管理和服务向农村社区延伸，在南泉、刘家庄、灵山、华山、王村等新建社区设立5处农机办事窗口，切实解决为民服务“最后一公里”问题。截至目前，农机办事窗口共受理群众咨询90多人次，办理拖拉机登记挂牌175台，受理驾驶员报名192人。
即墨市农机局以便民服务为宗旨，以打造新型基层农机服务体系为目标，逐步形成市农机服务大厅+区域综合服务站（镇农业服务中心）+社区（农机合作社）+村庄的上下联动的服务体系，实现农机各项业务全程代办网络。
