一是精心组织开展微笑服务培训，重细节、重示范、重质量、重实效，将“微笑树形象，服务提素质”变为每一位农机服务人员的自觉行动；
二是以便民利民为准则，细化微笑服务规范，明确微笑服务标准，以微笑的面容，热情的服务，耐心的解答，为群众提供人性化、全方位的服务；
三是从微笑服务开始，通过升级窗口计算机系统，配备农机服务车，加强服务人员文明素质、业务培训等措施，着力提升农机窗口的服务水平；
四是将微笑服务与开展党员示范岗、文明示范窗口创建、窗口优质服务竞赛等活动结合起来，形成文明执法、热情服务的良好氛围，为树立农机良好形象打下了坚实基础。
