为将国家农机购置补贴这项强农惠农政策落到实处,真正让农民群众获得实实在在的利益,山东省诸城市农机局采取多项措施,全力打造农机购置补贴优质服务窗口。
一、学习到位。市农机局定期组织农机购置补贴工作人员进行学习,重点学习国家农机购置补贴政策、《2014年诸城市农业机械购置补贴工作实施方案》和农机购置补贴相关法律法规知识,提高工作人员的业务素质。
二、培训到位。农机购置补贴领导小组根据上级有关政策的要求,结合诸城市实际情况,详细制定切实可行的实施步骤,确定各步所需的材料,然后紧跟对农机购置补贴工作人员的培训工作,使得工作人员切实领会工作的详细办事流程,提高办事质量和效率。
三、服务到位。市农机局将农机购置补贴工作的详细办事流程印制成明白纸进行公示,张贴在农机补贴办理处,工作人员对前来办理补贴的群众热情接待,及时受理办理资料,对不符合要求的资料及时退回并说明理由,指导他们将资料补全补齐,对群众的疑问耐心解答,及时回复。